Pedidos y envios

Preguntas frecuentes

Si tenemos el producto en stock..

Si el pedido que quieres hacer está en stock y no necesita personalización, en 24/48 horas lo tendrás en casa (siempre que lo hayas realizado de lunes a viernes de 8.00 a 18.00 horas y esté en territorio peninsular), sino tendrás que esperar unas 72 horas para que el pedido te llegue.

Si el producto se tiene que personalizar..

Una vez formalizado el pedido, nos pondremos en contacto contigo en breve y mes o menos en 48/72 horas como máximo recibirás el primer boceto. A partir de aquí podemos hacer las modificaciones correspondientes. Enviaremos nuestros productos enseguida que nos deis el "OK". Una vez impresos o fabricados,  tardaran entre 475 días laborables en llegar a casa.

*Nota: en los detalles del árbol de navidad no se envía boceto antes de fabricar

Si he hecho un pedido con productos personalizados y sin, como me llegará?

Para que no pagues dos veces el coste de envío, te lo enviaremos todo junto una vez el pedido personalizado esté acabado.

Cuál es el precio del envío?

El precio de envio lo tenemos gratuito a nivel peninsular a partir de 60€.  Si quieres que te lo mandemos a las Islas Baleares,  Canarias o fuera de España, consúltanos a info@undiagenial.com